Leveransvillkor – hoppiloo.se
Frakt
På hoppiloo.se har vi alltid ett lågt fraktalternativ vid leverans inom Sverige.
Vid standardfrakten på 29:- väljer vi passande fraktalternativ hos våra fraktleverantörer (i dagsläget Postnord & DHL). Dessa beställningar skickas oftast som brev vilka delas ut i postlådan/vid dörr varannan dag och skickas inom 4 vardagar. Dessa leveranser når dig oftast inom 1-7 vardagar efter att vi har skickat. Så standardfrakten på 29:- passar bäst när du inte har så bråttom att få din leverans snabbt.
Du kan välja en delvis spårbar frakt, Postnord Varubrev 49:-, som levereras till din postlåda i första hand (ibland vid dörr eller till ombud) och oftast dagen efter vi skickat. Detta fraktalternativ passar bra när du önskar säkrare snabb leverans inom 1-3 vardagar. Beställer du under förmiddagen skickas dessa oftast samma dag eller dagen därpå.
Vill du ha spårbar leverans till ditt DHL-ombud så kan vi leverera med DHL Servicepoint till en kostnad om 79:- vilket i princip alltid kommer fram dagen efter eller inom 2 vardagar.
Kontakta oss för leverans till övriga länder.
INFO INFÖR JUL/NYÅR 2025
- Beställ med standardfrakt senast kl: 12 tors 18/12
- Beställ med varubrev eller DHL senast kl:12 mån 22/12
Observera att förseningar kan ske i postgången, dessa tider beräknas dock att de når fram om inget oförutsett sker i postgången.
Detta gäller endast inom Sverige.
Leverans
Lagervaror skickas inom 0-4 vardagar beroende på vilken frakt du väljer. Oftast skickas varorna samma dag eller dagen efter du beställt.
Paketet är oftast hos dig inom 1-3 vardagar efter att paketet skickats från oss.
Vid valet standardfrakt 29:- sker dessa oftast med brev som levereras till postlådan/dörren varannan dag vilket kan ge längre leveranstid.
Dessvärre kan vi inte påverka leveranstiden från det att vi lämnat över till Postnord och DHL.
Om du inte fått leverans 10 arbetsdagar efter att vi skickat ber vi dig kontakta oss snarast!
Ditt paket skickas med Postnord eller DHL såvida du inte valt ett annat alternativ och du får leveransstatus uppdaterad till din e-postadress/mobil.
Vid val av standardrakt eller varubrev levereras dina varor oftast till din postlåda eller dörr.
Det är ditt ansvar att lösa ut försändelsen på utlämningsstället inom 7 dagar. Om du inte hämtar ut ditt paket på utlämningsstället, skickas det tillbaka till oss och vi debiterar då 150 kr för frakt- och administrativa kostnader, har du valt DHL och ej hämtat ut debiteras du 250 kr.
Det är också ditt ansvar att meddela korrekt adress, dubbelkolla alltid och även på orderbekräftelsen. Uppger du fel adress står du för extra frakt om den ska skickas på nytt till dig och vi återbetalar ej frakt i efterhand om den kommer åter till oss och du inte önskar få den skickad igen.
Leveransen innehåller dina varor samt en följesedel.
Mindre försändelser med standardfrakt skickas som 1:a-klassbrev.
Beställningar till Finland kommer oftast fram 5-10 vardagar efter att vi skickat och väljer du DHL som fraktval kommer paketet oftast fram 3-5 vardagar efter att det skickats.